Rabu, 8 November 2023 telah terlaksana kegiatan secara luring di PT PENERBIT ERLANGGA Jakarta, yang diikuti sebanyak 13 peserta bertujuan untuk meningkatkan kemampuan dalam bidang hospitality dan cara menanggapi complaint di lingkungan bisnis. Acara dibuka oleh sambutan Bapak Sigit Purnomo selaku Manager PT Penerbit Erlangga yang menyampaikan bahwa pelatihan ini dapat menumbuhkan semangat, pengalaman dan