Pada hari Jumat, 31 Januari 2025, Institut Pariwisata Trisakti mengadakan Pelatihan Kehumasan dan Protokoler yang dihadiri oleh Tim Humas dan Sekretariat unit di lingkungan institut. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman serta keterampilan dalam bidang kehumasan dan tata cara protokoler, guna mendukung efektivitas komunikasi institusi dan memperkuat citra positif di mata publik.
Pelatihan ini menghadirkan narasumber dari Humas LLDIKTI Wilayah III, yaitu Ibu Maghfira Syalendri dan Bapak Sigit Nugroho. Dalam sesi pelatihan, peserta diberikan pemahaman mengenai strategi komunikasi publik, manajemen citra institusi, serta peran penting kehumasan dalam membangun hubungan yang baik dengan pemangku kepentingan.
Topik yang dibahas pada pelatihan:
1. Mengapa Humas Penting untuk Organisasi
Humas berperan sebagai jembatan antara organisasi dengan publiknya. Citra dan reputasi organisasi sangat bergantung pada bagaimana humas mengelola informasi, merespons isu, dan menjaga komunikasi yang transparan serta profesional.
2. Humas Itu 24 Jam
Dalam era digital, informasi bergerak cepat, sehingga humas harus selalu siap siaga dalam menangani berbagai situasi, termasuk manajemen krisis, tanggapan terhadap isu yang berkembang, dan menjaga citra organisasi secara berkelanjutan.
3. Media Relations
Humas harus mampu menjalin hubungan yang baik dengan media, baik media konvensional maupun digital. Kemampuan dalam menyusun siaran pers, menjawab pertanyaan media, serta membangun narasi yang positif menjadi kunci dalam menciptakan pemberitaan yang mendukung organisasi.
4. Perkembangan Media Melalui Digital
Digitalisasi telah mengubah lanskap media secara drastis. Organisasi harus mampu beradaptasi dengan platform digital, memanfaatkan data dan teknologi untuk strategi komunikasi yang lebih efektif, serta memahami pola konsumsi informasi oleh masyarakat saat ini.
5. Pengelolaan Media Sosial
Media sosial menjadi salah satu kanal komunikasi utama dalam membangun brand awareness dan interaksi dengan publik. Humas harus mampu mengelola konten yang relevan, menjaga kredibilitas informasi, serta menanggapi interaksi publik secara profesional.
Pelatihan ini berlangsung secara interaktif, dengan sesi diskusi dan simulasi langsung, sehingga peserta dapat memahami secara praktis penerapan kehumasan dan protokoler dalam lingkungan kerja mereka. Diharapkan melalui kegiatan ini, Tim Humas dan Sekretariat di Institut Pariwisata Trisakti semakin profesional dalam menjalankan tugasnya, serta mampu memperkuat citra dan reputasi institusi di tingkat nasional maupun internasional.
