JAKARTA, 02 Oktober 2026 – Institut Pariwisata Trisakti melalui Pusat Bisnis Kepariwisataan kembali menegaskan komitmennya dalam pengembangan sumber daya manusia berskala global dengan menyelenggarakan Executive Hospitality & Diplomatic Service Excellence Program bekerja sama dengan United States Embassy.

Kegiatan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi pelayanan prima (service excellence) berstandar internasional bagi para peserta ini secara resmi dibuka oleh Wakil Rektor III Institut Pariwisata Trisakti, Ibu Dr. Novita Widyastuti, S.ST.Par., M.Si.Par., CIIQA, QCRO, dan berlangsung selama dua hari dengan rangkaian pembelajaran teori serta praktik.

Berlandaskan pada kajian akademis dan riset kepariwisataan kontemporer, hospitality tidak lagi sekadar dipandang sebagai industri, melainkan juga sebagai instrumen soft diplomacy yang memiliki peran penting dalam membangun citra dan hubungan antarbangsa. Oleh karena itu, pelatihan ini difokuskan pada penguasaan standar hospitality internasional, pengetahuan Food & Beverage, etiket dan protokol diplomatik, serta keterampilan pelayanan yang menjadi bagian dari representasi profesional dalam berbagai ranah diplomatik.

Guna memastikan tercapainya luaran (output) pembelajaran secara optimal dan kondusif, pelatihan diikuti oleh 7 orang peserta dan dilaksanakan secara intensif selama 2 (dua) hari, bertempat di Teaching Resto Arimbi, Institut Pariwisata Trisakti, pada pukul 08.00–16.30 WIB.

Adapun rincian penugasan instruktur ahli dan materi pelatihan adalah sebagai berikut:

Hari Pertama – Bapak Gavin Indra
Materi:

1. International Hospitality Standards
2. Food & Beverage Knowledge
3. High Tea & Diplomatic Reception
4. Diplomatic Hospitality & Protocol

Hari Kedua – Ibu Dr. Robiatul Adawiyah, SST.Par., M.Par.
Materi:

1. Executive Table Setting
2. Advanced Napkin Art
3. Dining Service
4. Fine Dining Service
5. Food Service

Seluruh kegiatan teori dan praktik dilaksanakan secara terpadu di Teaching Resto Arimbi Institut Pariwisata Trisakti, dengan pendekatan pembelajaran yang menekankan pemahaman konsep, praktik langsung, simulasi pelayanan, serta penerapan standar hospitality dan protokol diplomatik.

Secara keseluruhan, tahapan pelaksanaan pelatihan di setiap sesi berjalan dengan sangat tertib, interaktif, dan disiplin. Kelancaran kegiatan ini merupakan hasil dari tingginya antusiasme serta rasa tanggung jawab para peserta, yang dipadukan dengan koordinasi presisi antara Pusat Bisnis Kepariwisataan, tim instruktur Institut Pariwisata Trisakti, dan perwakilan dari United State Embassy

Kegiatan registrasi dan administrasi dilaksanakan di area Teaching Resto Arimbi Institut Pariwisata Trisakti dengan suasana yang profesional dan tertib. Proses registrasi berjalan secara sistematis untuk memastikan kelengkapan administrasi dan data kepesertaan 7 peserta dari United States Embassy. Selanjutnya, kegiatan pelatihan berlangsung secara dinamis dan interaktif melalui perpaduan teori, diskusi, demonstrasi, dan praktik. Pada hari pertama, Bapak Gavin Indra menyampaikan materi International Hospitality Standards, Food & Beverage Knowledge, High Tea & Diplomatic Reception, serta Diplomatic Hospitality & Protocol.

Pada hari kedua, Ibu Dr. Robiatul Adawiyah, SST.Par., M.Par. memberikan materi Executive Table Setting, Advanced Napkin Art, Dining Service, Fine Dining Service, dan Food Service melalui demonstrasi serta praktik langsung. Seluruh rangkaian kegiatan dilaksanakan di Teaching Resto Arimbi dengan pendekatan pembelajaran yang terintegrasi, guna meningkatkan pemahaman dan keterampilan peserta dalam menerapkan standar hospitality internasional, pelayanan profesional, serta etika dan protokol yang relevan dengan lingkungan diplomatik United States Embassy.

Penyelenggaraan Executive Hospitality & Diplomatic Service Excellence Program diharapkan dapat memberikan dampak evaluatif dan aplikatif yang signifikan bagi para peserta. Melalui pembekalan standar hospitality internasional, Food & Beverage, pelayanan fine dining, table setting, serta pemahaman mengenai hospitality dan protokol diplomatik, peserta diharapkan mampu meningkatkan kompetensi dan profesionalisme dalam memberikan pelayanan di lingkungan diplomatik.

Sebagai penutup, kegiatan secara resmi ditutup oleh Rektor Institut Pariwisata Trisakti, Ibu Dr. Fetty Asmaniati, S.E., M.M., yang sekaligus menyerahkan sertifikat kepada para peserta sebagai bentuk apresiasi atas partisipasi dan komitmen selama mengikuti pelatihan.

Melalui sinergi antara Institut Pariwisata Trisakti dan United States Embassy, kegiatan ini diharapkan dapat memperkuat penerapan standar pelayanan global yang profesional, beretika, dan berorientasi pada kualitas. Kegiatan ini juga menjadi bagian dari komitmen Institut Pariwisata Trisakti dalam memberikan kontribusi nyata terhadap pengembangan sumber daya manusia yang unggul, profesional, berbudaya, dan berdaya saing global.